SASSA 否认 1 月份福利支付存在任何异常情况
现在距离儿童津贴的预定支付日期已经过去一周了，许多受益人仍然没有收到一月份的钱。
全国各地的许多人都向 #PayTheGrants 和 Black Sash 组织投诉，称他们的福利已被暂停，没有充分的理由或出于微不足道的原因。一些老年津贴领取者似乎也受到了影响。
儿童津贴为每月 510 兰特，南非 65% 的儿童受益。
南非社会保障局 (SASSA) 否认一月份的付款有任何差异。 SASSA 表示，对于未经银行核实的受益人或被内政部宣布死亡的受益人，每个月都会暂停发放福利。
SASSA 发言人 Paseka Letsatsi 告诉 GroundUp：“这是一个每月流程，是准备付款的一部分，而不仅仅是 2024 年 1 月。”
但 #PayTheGrants 热线经理 Elizabeth Raiters 表示，SASSA 官员周二早些时候向她证实，存在“系统错误”，并且情况正在得到解决。然而，目前尚不清楚收款人是否会在二月份的下一次付款之前收到他们的钱。
雷特斯说，他周一晚上在埃尔多拉多公园与一百多名受影响的受益人举行了会议。她估计全国有数千人受到影响。
“这对受益人来说非常困难，”雷特斯说。 “孩子们必须重返学校，现在父母无法购买食物或学习用品。”
西南部非洲 Black Sash 协调员 Thandi Hanekom 也证实了错误暂停的报告有所增加。
Gqeberha 分部的一位 SASSA 官员也证实了这一点，他对 GroundUp 进行了匿名采访。
GroundUp 走访了位于米切尔斯平原（开普敦）和卡里加（纳尔逊曼德拉湾）的 SASSA 办事处，那里的福利受益人在福利暂停后排队申请重新启动。
Raiters 表示，这些福利因“荒谬的原因”而被暂停，而这些原因以前从未引起过问题。例如，她说，一些福利被暂停，因为受益人的银行对账单上有两个名字，但身份证上有三个名字。
SASSA的国家支付系统在过去两年中遇到了一些问题。 9 月，由于“技术错误”导致使用 SASSA 金卡的受助者账户付款中断，数千名福利受助者陷入了无钱状态。
本文最初发表于 GroundUp。
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