**Fatshimetry：消费者对库布瓦和卢格贝的电力不满意**
在阿布贾库布瓦地区及周边地区，近期不少消费者对当地电力公司提供的服务表示不满。尼日利亚通讯社 (NAN) 收集的这些证词揭示了该地区居民深深的不公正感和沮丧感。
在该公司最近做出的一项改变中，一些消费者发现自己被归入了 Band A 类别，而没有事先得到警告。然而，此类用户每天应该受益于至少 20 小时的电力，但库布瓦和卢格贝的许多居民表示，他们没有获得此类服务。这引发了有关定价公平性和向消费者实际提供服务的问题。
居住在库布瓦的公务员埃里卡·埃卡玛 (Erica Ekama) 分享了她的经历，她说，她惊讶地发现，尽管附近经常电力短缺，但在给电表充完电后，她只用了 5,000 奈拉就收到了 22.2 度电。她质疑为自己尚未完全接受的服务付费的合法性，尤其是当她注意到其他邻近的消费者仍在按旧费率计费时。
同样，库布瓦的另一位居民马修·奥杰伊 (Mathew Ojei) 发现自己充值 2,000 奈拉却只得到 8.2 单位时感到沮丧，尽管他没有被归类为 A 级。这种情况引起了人们对电力公司消费者分类过程透明度的担忧。
这些居民的证词对相关公司的电价和分配政策的公平性和透明度提出了合理的质疑。有关当局必须仔细研究这些问题并采取具体措施，确保为库布瓦和卢格贝地区的所有消费者提供公平和可靠的服务。
在获得电力对于公民的舒适和福祉至关重要的背景下，电力公司必须采取负责任和透明的行动，以保证消费者满意度并遵守其作为客户的权利。必须听取这些不满居民的声音，并采取纠正措施来解决这种不可接受的情况。