南非的电信行业即将进入一个革命时代，转向更先进的4G和5G技术，这将使消费者跻身全球领先市场的行列。然而，这种变革需要谨慎管理。通信与技术协会( ACT)主张由行业主导但受到国家支持的转型。尽管南非通信和数字技术部已将2G和3G技术关闭的日期推迟至2027年，ACT认为政府对设置严格最后期限的控制地位并不理想。
ACT主张激励用户采用4G和5G技术，让市场和行业决定转型的节奏，以管理过渡的速度，避免数百万仍依赖过时技术的用户面临服务中断的风险。南非需要考虑弱势群体的数字排斥风险，特别是农村地区。
国际经验表明，由行业主导但政府支持的转型更加成功。在全球范围内，已经有56个网络关闭，这些关闭主要是市场驱动，而非政府强制。政府可以通过各种途径加速向下一代技术的过渡，例如建立数字技能培训计划、促进智能手机的使用等。
南非政府还需要考虑降低智能手机的进口关税，以推动智能手机设备的普及。智能手机的使用和普及对于顺利过渡到4G和5G网络至关重要。南非海关对智能手机征收高额税收，限制了智能手机的普及，这将影响用户过渡到更先进网络技术的速度。
南非电信运营商需要确保用户能够顺利过渡到下一代技术，以保证商业上的成功。在过渡过程中，需要考虑到2G和3G连接在机器对机器通信方面的重要性，以免影响一些关键服务。
有效的政策、合作与支持将有助于南非顺利迈向数字化未来，确保其在全球数字经济中取得领先地位。