标题：灾难性经历：和平航空乘客面临长时间延误和缺乏沟通
介绍 ：
飞行应该注重舒适性和效率，但不幸的是，情况并非总是如此。最近，和平航空的乘客经历了一场噩梦般的经历，面临长时间的延误和航空公司缺乏沟通。
令人沮丧的延误：
根据尼日利亚通讯社 (NAN) 收集的证词，该航空公司首先向旅客发送电子邮件，通知他们原定于下午 4:50 起飞的航班已改期至晚上 8:55。
在机场办理登机手续和漫长的等待后，该公司于晚上9点15分宣布，从卡诺运送乘客的飞机将于晚上10点20分抵达。
晚上10点20分，公司宣布飞机终于将于凌晨1点抵达。
缺乏沟通、待遇不满意：
一些乘客在批评航空公司的糟糕服务和剥削乘客后，获得了软饮料和饼干。
不满的客户要求公司工作人员做出解释，对延误表示失望。
乘客责任和安全：
Wole Adeyeye 在接受尼日利亚通讯社 (NAN) 采访时对延误表示失望。
“如果我们只在凌晨 1 点或 2 点到达拉各斯或阿布贾，谁来负责？这根本不对，对乘客来说肯定不公平。
“看到乘客受到的对待真是令人沮丧和沮丧，因为他们拿走了你的钱，带你去机场，然后把你遗弃在那里。
“没有人关心你要去哪里或如何到达那里，”他说。
住宿和安全要求：
另一位乘客是艾哈迈杜贝洛大学的 A. Mohammed 教授，他要求为乘客提供住宿。
“我感觉很糟糕。这里的混乱和浪费时间，对吗？
“如果我们必须在凌晨 1 点离开这里，他们应该为我们提供住宿，因为知道这个国家的不安全局势，半夜前往目的地并不安全。
“这么久了，他们只给我们提供芬达；我们来机场喝的是芬达吗？你们怎么可以这样对待别人，”他问道。
反复延误：
许多从卡诺飞往拉各斯的乘客也面临着同样的命运。在乘客的愤怒反应后，该航空公司宣布，位于卡诺的一架小型飞机只能容纳 50 名乘客。
航空和平站经理 Muhyideen Sanni 呼吁乘客保持冷静，因为焦躁的乘客坚持要求所有乘客一起前往拉各斯。
他解释说，飞往拉各斯的航班因技术问题而延误，并要求乘客自愿留在机场，而包括带着婴儿的母亲和老人在内的弱势乘客将被允许登上这架小型飞机。
经过协商和考虑，部分旅客同意留下。晚上11点54分左右，50名前往拉各斯的乘客登机，而志愿者们则睡在机场的椅子上。
结论 ：
这次灾难性的和平航空乘客体验突显了旅客在飞行时可能面临的挑战。航空公司必须提供优质服务并与乘客进行透明沟通，以避免此类情况的发生。严重延误以及不考虑乘客的安全和舒适是不能容忍的。现在是航空公司承担责任并努力为客户提供优质服务的时候了。